Regulamin Sklepu

Regulamin sklepu

Publikowany na stronach Sklepu cennik nie stanowi odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych. Uprzejmie informujemy, iż równolegle ze sklepem internetowym prowadzimy sprzedaż w sklepie stacjonarnym. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub zapytań o dostępność produktów obsługa sklepu chętnie odpowie na Państwa pytania.

 I. Warunki ogólne

Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem https://homecode.com.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu. 

Sklep internetowy prowadzony przez firmę:

Home Code Aleksander Pachoł
ul. 22 Lipca 26
07-410 Ostrołęka
NIP 7582387672
Regon 524015800 

Adres do korespondencji:

e-mail: serwis(małpa)homecode.com.pl * Spamerzy trafiają na: czarna lista adresów rozsyłających spam. 

*Zgodnie z art. 24 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, kto przesyła za pomocą środków komunikacji elektronicznej niezamówione informacje handlowe, podlega karze grzywny (w wysokości od 20 do 5000 zł).

Informujemy, iż fakt otrzymania niezamówionej informacji zgłaszamy do UOKiK oraz organów ścigania wraz z wnioskiem o ukaranie.

Zakup w sklepie internetowym homecode.com.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

  1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Złóż zamówienie".
  2. Nie ma konieczności zakładania konta użytkownika jednak jego założenie usprawni i uprości przyszłe transakcje a także pozwoli korzystać z programu lojalnościowego.
  3. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie można potwierdzić złożenie zamówienia. Warunki prywatności: klik
  4. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 11:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
  5. Koszt wysyłek, procedury reklamacyjne jak również procedury zwrotów towarów, odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży zawarte są na stronie: Wysyłka i zwroty.
  6. W przypadku wystąpienia chwilowych braków magazynowych w związku z realizacją złożonego zamówienia, kontaktujemy się z Kupującym poprzez adres email, z prośbą o podjęcie decyzji dotyczącej dalszego postępowania w sprawie zamówienia (wysłaniu dostępnej części produktów lub o jego anulowaniu). Jeśli zamówienie zostanie podzielone z powodu braku części zamówionych produktów, Klient ponosi tylko koszty dostarczenia pierwszej przesyłki. Koszt dostarczenia pozostałych przesyłek wynikających z podzielenia zamówienia pierwotnego ponosi sklep Internetowy.
  7. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe (nieistniejący e-mail, brak telefonu ) nie będą przekazane do realizacji. Sklep poinformuje Klienta niezwłocznie, o ile będzie to możliwe, o nieprawidłowo wypełnionym formularzu który uniemożliwia dokonanie wysyłki.
  8. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).
  9. Firma HomeCode wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP, a w przypadku Konsumentów zaznaczyć chęć otrzymania faktury VAT.

III. Koszty wysyłki

  1. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
  2. Kupujący wybiera formę wysyłki i płatności w oparciu o zryczałtowany cennik kosztów wysyłek.
  3. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy wykazanymi w cenniku. Koszty te są wykazane na paragonie, fakturze VAT. Kupujący może zapoznać się z cennikiem oraz procedurami pod tym linkiem: Cennik wysyłki i procedury.

IV. Reklamacje

  1. Produkty posiadają gwarancję producenta obowiązującą na terenie Polski.
  2. Kupujący może zapoznać się z procedurą reklamacyjną pod tym linkiem: Procedury reklamacyjne.

V. Odstąpienie od umowy, zwrot, wymiana

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Procedura odstąpienia od umowy oraz wzory dokumentów dostępne są po tym linkiem: Procedura odstąpienia od umowy.
  2. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo do zwrotu lub wymiany błędnie wybranego produktu (np. gdy błędnie dobrał moc produktu) w ciągu 7 dni od dnia otrzymania przesyłki. Procedura zwrotu i wymiany oraz wzory dokumentów dostępne są po tym linkiem: Procedury zwrotu i wymiany.